​Disponibilizar os seus dados pessoais


Comunicar connosco como cliente, significa disponibilizar informação pessoal a seu respeito, informação essa que irá possibilitar não só a cobrança do produto que lhe estamos a vender, como também a entrega desse mesmo produto em sua casa ou num outro endereço que indique para o efeito, por exemplo, o seu escritório. 

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Custos das Entregas
Território Nacional

Os portes (despesas de expedição e entrega) são de €5,00 para encomendas até 2 kg.
Nas encomendas de valor superior a €150,00 e até 2 kg, as despesas de envio são GRÁTIS.
Para encomendas de peso superior a 2 kg o cliente será avisado do excedente de portes a pagar, mesmo que tenha efectuado algum pagamento antecipado.

Encomendas superiores a €400,00 estão isentas de portes de envio.

Fora do Território Nacional

Nas encomendas internacionais, os clientes serão contactados por e-mail, para os informarmos dos portes para o seu País. Se o método de pagamento for o envio à cobrança será cobrada uma taxa adicional de € 1,00.

Condições de entrega
Os produtos são entregues devidamente acondicionados. Se verificar que existem danos provocados pelo transporte, por favor contacte de imediato: encomendas@izicraft.com ou (+351) 91 241 59 04(24h, todos os dias)
Quando efectuar uma compra na nossa loja e caso o produto se encontre em stock, será feita a entrega por CTT. Esta demorará cerca de 2-3 dias para Portugal continental e cerca de 6-8 dias úteis para as ilhas, consoante a expedidação da encomenda é efectuada no próprio dia ou no dia útil seguinte, salvo se verifique alguma condição de excepção (ruptura de stock, pagamentos indevidos, etc).
Recepção da Encomenda
Se não se encontrar em casa no momento da entrega, ser-lhe-á deixada uma mensagem para entrar em contacto com a transportadora, para combinar nova data e local de entrega ou um aviso para levantar no posto mais próximo.

Devoluções e Trocas
O prazo para a devolução de artigos de acordo com Decreto-Lei n.º 143/2001, Artigo 6.º é de 14 dias após a recepção do produto, e pode fazê-lo desde que: Devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido. Só será devolvido o valor do produto, os portes de envio são de inteira responsabilidade do cliente.
Sempre que pretender fazer uma troca ou devolução, deverá utilizar os seguintes contatos: encomendas@izicraft.com ou (+351) 91 241 59 04 (24h, todos os dias).
Métodos de Pagamento 
Tem 2 opções de pagamento: envio à cobrança, transferência bancária e pagamento online (paypal).
Envio à Cobrança
O pagamento é efectuado no acto da entrega à empresa transportadora. Este método de pagamento está sujeito a uma taxa adicional de € 1,00.
Transferência Bancária
Depois da confirmação da encomenda, o cliente transfere o valor total da compra para a seguinte conta:
Conta 0008 5878 0577
NIB 0007 0000 00858780577 23
IBAN PT50 0007 0000 0085 8780 5772 3
BIC/Endereço SWIFT BESCPTPL


Condições de Utilização do Portal

A Izicraft assume o compromisso de privacidade e segurança dos seus dados pessoais e afirma que estes serão apenas usados no âmbito do processamento de encomendas, envio de novidades e divulgação de produtos. A Izicraft usará ocasionalmente o seu e-mail para o notificar de novidades acrescentadas ao site, novos serviços e ofertas especiais Todas as compras que efectuar na nossa loja virtual, ser-lhe-ão entregues por correio e após confirmação da disponibilidade dos produtos. A Izicraft só expedidará a encomenda após boa cobrança.

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Contribuições do Utilizador



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